Häufige Fragen zum Digitalen Baukasten von TinkerToys

  • Was ist ein Benutzerkonto?

    Ein Benutzerkonto ist die Zugangsberechtigung für den Digitalen Baukasten. Bei der Anmeldung identifizierst du dich über dei­ne E-Mail Adresse und dein Passwort und kannst so auf dein persönliches Benutzerkonto zugreifen. Nur wenn du ein Benutzerkonto erstellt hast, kannst du deine Modelle erstellen, speichern, herunterladen und als 3D-Druck bestellen.

  • Wie erstelle ich ein Benutzerkonto?

    Beim erstmaligen Betreten des Digitalen Baukastens wähle „Neu hier“ aus, um ein Benutzerkonto zu erstellen. Dort gibst du deine E-Mail Adresse sowie dein Geburtsdatum ein. Nach Klick auf "Jetzt registrieren" wird dein Benutzerkonto erstellt. Mit der Registrierung wird automatisch ein sicheres Passwort für dich erstellt. Du erhältst dieses Passwort per E-Mail. Mit der Registrierung erklärst du dich mit der Geltung der AGB einverstanden.

  • Benötige ich ein Benutzerkonto um den Digitalen Baukasten zu benutzen?

    Ja. Nur mit einem Benutzerkonto kannst du deine Modelle speichern, wieder öffnen und bearbeiten, herunterladen oder als 3D-Druck bestellen.

  • Muss ich ein Passwort für mein Benutzerkonto verwenden?

    Ja, nur mit einem sicheren Passwort sind deine persönliche Daten und erstellten Modelle richtig geschützt. Bei der Registrierung wird automatisch ein sicheres Passwort für dich erstellt und dir per E-Mail zugesendet.

  • Ich habe die E-Mail mit meinem Passwort nicht erhalten.

    Bitte prüfe dein E-Mail Postfach und schau auch im Spam-Ordner nach. Falls du die E-Mail auch dort nicht finden kannst, wähle „Passwort vergessen“ beim Anmelden für den Digitalen Baukasten aus. Dann erhältst du eine E-Mail mit einem Link. Nach Klick auf den Link kannst du dein Passwort ändern.

  • Ich habe mein Passwort für mein Benutzerkonto vergessen. Was kann ich tun?

    Wähle „Passwort vergessen“ beim Anmelden für den Digitalen Baukasten aus. Dann erhältst du eine E-Mail mit einem Link. Nach Klick auf den Link kannst du dein Passwort ändern.

  • Wie kann ich zu einem anderen Benutzerkonto wechseln?

    Um beispielsweise auf das Benutzerkonto deiner Geschwister zu wechseln, musst du dich zuerst abmelden. Wähle hierfür “Abmelden” aus. Anschließend kannst du dich mit E-Mail und Passwort deiner Geschwister wieder anmelden.

  • Ab welchem Alter kann ich mir ein Benutzerkonto erstellen?

    Kinder ab 7 Jahren können ein Benutzerkonto anlegen und Modelle erstellen. Bei Kindern unter 7 Jahren muss die Registrierung durch die Eltern erfolgen. Alle Zahlungsvorgänge können nur von einer volljährigen Person übernommen werden.

  • Wie lade ich mein Guthaben auf?

    Im Digitalen Baukasten kann Guthaben entweder im Elternbereich oder mit einem Gutschein aufgeladen werden.

    Guthaben über den Elternbereich aufladen

    Im passwortgeschützten „Elternbereich“ kann Guthaben mittels PayPal oder Klarna Sofortüberweisung aufgeladen werden. Du erreichst den Elternbereich über das Hauptmenü. Um den Elternbereich zu betreten ist das Elternpasswort notwendig. Das Elternpasswort wird bei deiner ersten Bestellung festgelegt. Außerdem kannst du im Elternbereich die Versandadresse eingeben, das Elternpasswort ändern und festlegen, ob Bestellungen mit dem Elternpasswort bestätigt werden müssen.

    Guthaben mit einem Gutschein aufladen

    Um deinen Gutschein einzulösen, tippe nach der Anmeldung im Digitalen Baukasten auf 'Guthaben' und anschließend auf 'Gutschein einlösen'. Dort kannst du deinen Gutscheincode eingeben und dein Guthaben wird aufgeladen.

    Du kannst Gutscheine mit beliebigem Gutscheinwert auf dieser Webseite kaufen.

  • Wie erstelle ich ein Modell?

    Wähle im Hauptmenü „Neues Modell“. Dann kannst du deiner Kreativität freien Lauf lassen. Wähle „Lernen„ bevor du mit deinem ersten Modell startest. Die Übungen helfen dir, die Bedienung der Software zu lernen und noch tollere Modelle zu erstellen. Du kannst auch über das Fragezeichen-Symbol die Hilfefunktion starten, um weitere Informationen zur Erstellung deines individuellen Spielzeugs zu erhalten.